Otvorene pozicije

Lokacija: Zagreb

E.ON grupa jedan je od najjačih operatora europskih energetskih mreža i infrastrukture povezane s energijom te pružatelj naprednih rješenja za više od 50 milijuna kupaca diljem Europe. Poslovnim aktivnostima u Hrvatskoj upravlja tvrtka E.ON Hrvatska d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu.

Energentima i naprednim energetskim rješenjima opskrbljujemo više od 200 tisuća kupaca u Hrvatskoj. Drugi smo najveći opskrbljivač električnom energijom i treći najveći opskrbljivač plinom te vodeći pružatelj naprednih energetskih rješenja na našem tržištu. Slijedeći svjetske trendove za energetiku novog doba koja ide ruku pod ruku s rješenjima koja doprinose zaštiti okoliša, prva smo velika kompanija u Hrvatskoj koja svim kategorijama kupaca nudi napredna rješenja za korištenje čiste energije sunca.

Tražimo odgovornu, samoinicijativnu i pozitivnu osobu s izraženim analitičkim i organizacijskim vještinama koja će s puno energije i volje voditi naš računovodstveni tim.

Opis posla:

• koordinacija i vodstvo tima u odjelu računovodstva
• usklada konta i provjera točnosti knjiženja s ciljem osiguravanja točnosti i potpunosti podataka u glavnoj knjizi
• osiguravanje usklade s poreznim zahtjevima, lokalnim i grupnim računovodstvenim politikama
• prikupljanje, knjiženje i arhiviranje dokumentacije za sve poslovne transakcije, uključujući, ali ne ograničavajući se na: dugotrajnu imovinu, ulazne račune, izvještaje o troškovima, financijske račune i kreditne bilješke, promotivnu robu, plaćanja, knjiženja u glavnoj knjizi
• izrada svih poreznih izvještaja, statističkih i godišnjih financijskih izvještaja, ostalih zakonski potrebnih izvještaja
• upravljanje mjesečnim zadatcima i rokovima, sudjelovanje na izradi Godišnjih Financijskih Izvještaja i suradnja s revizijom
• pružanje računovodstvenih savjeta u okviru područja stručnosti ostalim funkcijama
• sudjelovanje u raznim internim projektima i / ili inicijativama
• kontinuirano poboljšavanje i / ili uspostavljanje poslovnih postupaka i unutarnjih kontrola u području računovodstva / financija

Uvjeti:

• VSS/VŠS i / ili profesionalni računovodstveni certifikat iz financija ili poslovne administracije s naglaskom na računovodstvo
• napredno poznavanje Hrvatskih standarda financijskog izvještavanja te hrvatskih poreznih propisa
• napredno poznavanje Međunarodnih standarda financijskog izvještavanja
• iskustvo na položaju voditelja odjela ili voditelja tima je prednost
• radno iskustvo s poznatim ERP rješenjima (kao što su: SAP, Microsoft Dynamics AX i Navision ili Oracle E-Business Suite) je prednost
• izvrsno poznavanje hrvatskog i engleskog jezika u govoru i pismu
• sposobnost rada pod pritiskom, donošenja konciznih odluka i poštivanja rokova i visokih standarda kvalitete
• točnost, pouzdanost, marljivost, neovisnost i fleksibilnost
• uslužno orijentirani pristup internim klijentima i kolegama

E.ON Hrvatska nudi više od samo atraktivnih primanja:

• suradnja u visoko motiviranom timu u međunarodnom radnom okruženju
• mogućnost provedbi vlastitih ideja u poslu
• moderno radno okruženje, mogućnosti individualnog razvoja i otvorenu kulturu komunikacije

Zainteresirani?

Ako vas je naša ponuda zainteresirala i ako ste spremni prihvatiti ovaj izazov, pošaljite nam na email hr@eon.hr svoj životopis i motivacijsko pismo na engleskom jeziku. Radujemo se vašoj prijavi!

E.ON grupa jedan je od najjačih operatora europskih energetskih mreža i infrastrukture povezane s energijom te pružatelj naprednih rješenja za više od 50 milijuna kupaca diljem Europe. Poslovnim aktivnostima u Hrvatskoj upravlja tvrtka E.ON Hrvatska d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu.

Energentima i naprednim energetskim rješenjima opskrbljujemo više od 200 tisuća kupaca u Hrvatskoj. Drugi smo najveći opskrbljivač električnom energijom i treći najveći opskrbljivač plinom te vodeći pružatelj naprednih energetskih rješenja na našem tržištu. Slijedeći svjetske trendove za energetiku novog doba koja ide ruku pod ruku s rješenjima koja doprinose zaštiti okoliša, prva smo velika kompanija u Hrvatskoj koja svim kategorijama kupaca nudi napredna rješenja za korištenje čiste energije sunca.

Tražimo odgovornu, samoinicijativnu i pozitivnu osobu s izraženim komunikacijskim, socijalnim i organizacijskim vještinama koja će s puno energije i volje voditi našu službu za korisnike i telesales tim na poziciji.

Radna uloga

Tvrtka E.ON Hrvatska traži voditelja korisničke podrške koji će odgovarati direktoru  odjela korisničke podrške i biti odgovoran za funkcioniranje pozivnog centra i telefonske prodaje, što uključuje sljedeća očekivanja:

• strateški razvoj korisničke podrške i telesalesa na višu razinu
• operativna djelotvornost te organizacija besprijekorne korisničke podrške i telesales aktivnosti
• povećanje učinkovitosti i fokus na djelotvornu automatizaciju
• postavljanje standarda za vrhunsku korisničku podršku i telefonsku prodaju te ispunjavanje postavljenih standarda
• izvršenje i analiza zadanih kategorija budžeta i ciljeva
• razvoj tima kroz treninge i edukacije, motiviranje i uključenost

Idealni kandidat posjeduje:

• iskustvo u vođenju tima/timova unutar pozivnog centra, po mogućnosti u uslužnom sektoru (npr. telekomu)
• iskustvo u upravljanju prodajnim timom i vođenju prodajnih timova u pozivnom centru
• znanje/iskustvo rada u energetskom sektoru je prednost
• dokazano iskustvo s razvojem/transformacijom maloprodajnih djelatnosti je prednost
• osnovno znanje iz poslovnog prava, radnih odnosa i uobičajenih praksi na hrvatskom tržištu rada
• poznavanje maloprodajnog okruženja u Hrvatskoj
• engleski jezik na komunikativnoj razini
• PC: Aktivno korištenje MS Office paketa
• sveučilišno obrazovanje

Vještine koje tražimo:

• usmjerenost na ciljeve i rezultate
• orijentacija prema tržištu i kupcima
• planiranje i organizacija rada
• vještine vođenja i motiviranja tima
• sposobnost stvaranja učinkovitog tima
• analitičko i konceptualno razmišljanje
• odlučnost
•  visoka razina otpornosti na stres

Zainteresirani?

Ako vas je naša ponuda zainteresirala i ako ste spremni prihvatiti ovaj izazov, pošaljite nam na email hr@eon.hr:

• vaš životopis
• motivacijsko pismo, u kojem navodite tri ključna čimbenika koji razlikuju dobar pozivni centar od prosječnog i kako vi možete doprinijeti tim čimbenicima u našoj tvrtki

Lokacija: Koprivnica

E.ON grupa jedan je od najjačih operatora europskih energetskih mreža i infrastrukture povezane s energijom te pružatelj naprednih rješenja za više od 50 milijuna kupaca diljem Europe. Poslovnim aktivnostima u Hrvatskoj upravlja tvrtka E.ON Hrvatska d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu.

Koprivnica Plin tvrtka je za distribuciju plina, koja posluje kao dio grupe E.ON Hrvatska. Upravlja plinskom mrežom od 456 kilometara i pruža usluge operatora za 13.210 korisnika priključenih na plinski distributivni sustav na širem koprivničkom području.

Opis posla:

• Priprema i kontrolira energetske uvjete priključenja građevina na plinsku infrastrukturu
• Kontrolira poštivanje minimalnih tehničkih uvjeta kod izgradnje i rekonstrukcije građevina i instalacija od strane vanjskih suradnika
• Izdaje energetske suglasnosti u svrhu priključenja na plin
• Aktivno sudjeluje pri izradi tehničkih pravilnika, pravila i uvjeta
• Priprema mišljenja i suglasnosti na tehničku dokumentaciju, pregledava i ovjerava ispravnost tehničke dokumentacije za plin izrađene od vanjskih pravnih osoba
• Priprema dokumentaciju za tehničke preglede plinovoda, sudjeluje na tehničkim pregledima
• Izrađuje ponude za priključenje na distributivni sustav
• Sudjeluje u planiranju izgradnje plinske mreže i ishođenju dozvola za gradnju
• Sudjeluje u procesu izdavanja ovlaštenja za izvođenje i ispitivanje kućnih priključaka i plinskih instalacija
• Prema potrebi obavlja i ostale poslove unutar službe tehničkih uvjeta i kontrole

Uvjeti:

• Minimalno viša stručna sprema (VŠS) tehničkog smjera, prednost strojarstvo
• Iskustvo u projektiranju strojarskih instalacija - najmanje 2 godine
• Orijentiranost na ostvarivanje ciljeva i rezultata
• Proaktivnost, inicijativa, visok stupanj motivacije
• Izražene komunikacijske i organizacijske vještine
• Spremnost za rad u timu
• Poznavanje zakonske regulative i pravilnika vezanih za prirodni plin i njegovu uporabu je prednost
• Dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu
• Napredno poznavanje rada MS Office paketa i CAD alata
• Vozačka dozvola B kategorije / aktivan vozač

Nudimo:

• Mogućnost kontinuiranog profesionalnog razvoja i usavršavanja
• Rad u stimulativnoj okolini

Zainteresirani?

Pošaljite Vašu molbu i životopis našem Odjelu ljudskih potencijala na email hr@eon.hr

Lokacija: Zagreb

E.ON grupa jedan je od najjačih operatora europskih energetskih mreža i infrastrukture povezane s energijom te pružatelj naprednih rješenja za više od 50 milijuna kupaca diljem Europe. Poslovnim aktivnostima u Hrvatskoj upravlja tvrtka E.ON Hrvatska d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu.

Energentima i naprednim energetskim rješenjima opskrbljujemo više od 200 tisuća kupaca u Hrvatskoj. Drugi smo najveći opskrbljivač električnom energijom i treći najveći opskrbljivač plinom te vodeći pružatelj naprednih energetskih rješenja na našem tržištu. Slijedeći svjetske trendove za energetiku novog doba koja ide ruku pod ruku s rješenjima koja doprinose zaštiti okoliša, prva smo velika kompanija u Hrvatskoj koja svim kategorijama kupaca nudi napredna rješenja za korištenje čiste energije sunca.

Za naš Telesales tim tražimo novog kolegu/kolegicu.

Opis posla:

• Odgovara za prodajni rezultat te provodi aktivnosti zadržavanja kupaca
• Sudjeluje u definiranju standarda i metodologije u području pružanja korisničkih usluga
• Vodi, motivira i procjenjuje učinak tima prodajnih agenata
• Educira i motivira prodajne agente kroz učinkovito rukovođenje, mentorstvo i trening
  
• Definira pokazatelje uspješnosti i njihovo učinkovito praćenje, kako bi se zadovoljili postavljeni ciljevi
• Odgovara za edukaciju i razvoj novih agenata
• Savjetuje tim o profesionalnim i stručnim temama
• Osigurava usklađenost poslovnih procesa sa standardima grupacije i relevantnim zakonodavstvom
• Pronalazi rješenja za kompleksne situacije s postojećim kupcima
• Definira, provodi i kontrolira operativne procese telefonske prodaje
• Pronalazi područja za poboljšanje procesa

Od kandidata očekujemo:

• Minimalno SSS, po mogućnosti ekonomskog smjera
• Iskustvo u rukovođenju timova (prednost)
• Napredno poznavanja rada MS Office paketa (osobito Excela)
• Fokus na stjecanje novih kupaca te prodaju proizvoda i usluga
• Pozitivan stav prema promjenama
• Fleksibilnost i orijentiranost na ostvarivanje postavljenih ciljeva
• Organizacijske vještine, proaktivnost i spremnost na preuzimanje odgovornosti
• Spremnost na rad pod pritiskom i putovanja unutar Hrvatske
• Dobro znanje engleskog jezika

Zainteresirani?

Pošaljite vašu molbu i životopis našem Odjelu ljudskih potencijala na email hr@eon.hr. Molimo vas u molbi navedite tri karakteristike uspješnog pozivnog centra i telefonske prodaje u odnosu na prosječni pozivni centar i telefonsku prodaju.